Services

FAQ

Welche Zahlungsmethoden bieten wir an?

Wir bieten zwei verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kredit/Debitkarte und Rechnungszahlung über Powerpay.

Wie lange dauert der Versand?

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Die Lieferzeit kann je nach Standort und Versandart variieren.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ungebraucht und in der Originalverpackung zurücksenden.

Bieten wir eine Garantie auf unsere Produkte an?

Ja, wir bieten eine Garantie auf alle unsere Produkte an. Die Dauer der Garantie beträgt je nach Produkt zwischen 2 und 5 Jahren.

Kann ich die Produkte vor dem Kauf ausprobieren?

Leider bieten wir derzeit kein Testprogramm an, aber du kannst uns gerne kontaktieren, wenn du Fragen zu einem Produkt hast. Wir helfen dir gerne weiter und beraten dich, um das passende Produkt zu finden.

Sind unsere Produkte umweltfreundlich?

Ja, wir bemühen uns, umweltfreundliche Produkte anzubieten und achten auf Nachhaltigkeit bei der Produktion und Beschaffung unserer Produkte.

Wie sind unsere Öffnungszeiten?

Da wir ein Online-Shop sind, kannst du jederzeit bei uns bestellen. Unser Kundenservice-Team ist jedoch von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr für dich da, um deine Fragen zu beantworten.